Conditions de service

RELATION COACH-CLIENT(E)

A.    Josiane Paiement (la "Coach") consent à respecter le champ de pratique, le code de déontologie ainsi que la politique de confidentialité établis par le ADAPT Health Coach Training Program[1] ainsi que le International Coaching Federation. Sur demande, plus d’information à ce sujet peut être fournie.

B.    Le(la) Client(e) est entièrement responsable de créer et d’exécuter ses décisions, choix, actions et résultats pour son propre bien-être physique, mental et émotionnel émergent de, ou découlant de, sa relation de coaching avec la Coach.  Ainsi, le(la) Client(e) convient que la Coach n’est pas et ne pourra être tenue responsable de toute action ou inaction, ou de tout résultat direct ou indirect, découlant des services rendus par la Coach.  Le(la) Client(e) comprend que le coaching n’est pas une thérapie et ne peut se substituer à la thérapie, si nécessaire, et ne peut prévenir, guérir ou traiter de maladies, mentales ou autres.

C.    Le(la) Client(e) reconnaît que le coaching est un processus exhaustif qui peut faire intervenir différentes sphères de sa vie, incluant sa santé, ses relations interpersonnelles, son sommeil, son travail et ses loisirs.  Le(la) Client(e) convient que toute décision entourant la façon de:

(1) gérer les enjeux pouvant être identifiés à travers ce processus

(2) incorporer les idées ou informations soulevées via la relation de coaching dans ces différentes sphères

(3) mettre en application tout changement d’habitude

est entièrement sous la responsabilité du(de la) Client(e).

D.   Le(la) Client(e) comprend que la Coach n’est pas médecin et que l’étendue de ses services de coaching n’inclut aucunement le diagnostic ou le traitement de maladies ou pathologies spécifiques.  Ainsi, la Coach ne peut être tenue responsable de ne pas avoir diagnostiqué ou traité une maladie, ou de ne pas avoir pu prévenir une maladie dans le futur.  Si le(la) Client(e) soupçonne être atteint d’une maladie qui pourrait nécessiter de l’aide médicale, il(elle) consultera un médecin agréé ou tout autre prestataire de soin sans délai.  Seul un prestataire de soin agréé peut prescrire des médicaments.  Toute mention de médicaments dans le cadre des séances de coaching n’a pour but que l’établissement d’une liste exhaustive des médicaments consommés par le(la) Client(e) et non l’évaluation, par la Coach, de la pertinence de ces médicaments.  Tout changement de dosage ou de médicaments est une décision qui doit être prise par le(la) Client(e), en collaboration avec la personne ayant prescrit ces médicaments.  Bien qu’un plus grand bien-être et un meilleur état de santé puissent découler de l’adoption de plus saines attitudes et habitude de vie, la Coach ne promet pas et ne garantit pas que celles-ci préviendront toute maladie dans le futur.

E.    Afin d’optimiser la relation de coaching, le(la) Client(e) consent à:

(1) communiquer de façon honnête

(2) être ouvert(e) à recevoir du soutien et de la rétroaction

(3) mettre le temps et l’énergie nécessaires afin de participer pleinement et activement à chaque séance de coaching

F.     La Coach et le(la) Client(e) reconnaissent mutuellement qu’ils peuvent discuter de plans futurs, d’affaires commerciales, de listes de clients, d’information financière, d’information liée à l’emploi, d’aspirations, d’information personnelle et d’autres types d’informations privées.  La Coach ne divulguera pas volontairement cette information du (de la) Client(e) à une tierce partie, à moins d’être légalement requise de le faire.  Afin de protéger et de respecter la propriété intellectuelle de la Coach, le(la) Client(e) accepte également de ne pas divulguer ou communiquer l’information relative aux méthodes, documents ou autres appartenant à la Coach à toute tierce partie.

[1] Un programme de coaching en santé globale offert par Kresser Institute, une division de Chris Kresser LLC

RESPONSABILITÉ LIMITÉE

À moins d’avis contraire dans cette entente, la Coach n’offre aucune garantie ou représentation de quelque nature que ce soit, expresse ou tacite, relativement aux services de coaching négociés, acceptés et rendus. La Coach ne pourra en aucun cas être tenue responsable de tout dommage indirect, corrélé ou particulier occasionné au(à la) Client(e).  Nonobstant tout dommage pouvant être occasionné au(à la) Client(e), la responsabilité de la Coach dans le cadre de cette entente, et le seul recours du(de la) Client(e), sera limité au montant réellement payé par le(la) Client(e) à la Coach dans le cadre de cette entente pour tous les services rendus, jusqu’à et incluant, la date de fin de cette entente.